Como tudo começou...

"De experiências pessoais desafiadoras nasceu a inspiração para criar um modelo de negócios diferente: na NRT Vistos, o cliente não fala com formulários, robôs ou atendentes que mudam a cada contato. Nossa missão é simplificar e tornar eficiente a experiência pré-viagem, oferecendo atendimento humano, dedicado e contínuo do início ao fim do processo."

Nayara R Tavares
CEO & Founder

Missão

Facilitar e simplificar o processo de obtenção de vistos e documentos para viagens, trabalho e estudo, proporcionando aos nossos clientes uma experiência tranquila e eficiente, enquanto os ajudamos a alcançar os seus objetivos pessoais e profissionais em diferentes partes do mundo.

Visão

Vislumbramos ser reconhecidos pela excelência no atendimento ao cliente, pela integridade nas nossas práticas e pela inovação contínua na prestação de serviços, tornando-nos o parceiro preferido de quem busca apoio para suas necessidades de documentação para viagem.

Valores

Excelência no Atendimento: Comprometemo-nos em oferecer um atendimento personalizado e eficiente, superando as expectativas dos nossos clientes em cada interação.

Integridade e Transparência: Pautamos nossas ações pela ética, honestidade e transparência em todas as nossas operações, garantindo a confiança e a credibilidade dos nossos clientes e parceiros.

Empatia e Respeito: Valorizamos a diversidade e respeitamos as necessidades individuais de cada cliente, demonstrando empatia e consideração em todas as etapas do processo.

Parceria e Colaboração: Valorizamos o trabalho em equipe e cultivamos parcerias sólidas com nossos clientes, colaboradores e associados, reconhecendo que juntos podemos alcançar resultados extraordinários.